MyNavia Приложение: Мобильное управление льготами для сотрудников и заявками
Приложение MyNavia от компании Navia Benefit Solutions Inc. помогает участникам управлять льготами, предоставляемыми работодателем, с мобильного устройства. Приложение предоставляет доступ в реальном времени к счетам FSA, HSA, HRA и для поездок, позволяет пользователям отправлять заявки с фотографиями и показывает историю транзакций и обновления баланса. Оно также поддерживает управление дебетовыми картами, push-уведомления, биометрический вход и управление прямыми депозитами для возмещений. Разработано для сотрудников, чьи работодатели используют Navia, оно упрощает повседневный учет льгот и обработку заявок.
MyNavia централизует несколько учетных записей льгот для контроля на ходу
Приложение представляет собой единую панель управления, которая отображает балансы в реальном времени и историю транзакций по Health Care FSAs, Day Care FSAs, HSAs, HRAs и планам для пассажиров. Этот консолидированный вид позволяет участнику проверять доступные средства, не переключаясь между порталами. Для специалистов, которым необходимо подтвердить право на получение услуг в клинике или аптеке, интегрированный список учетных записей уменьшает необходимость в ручном отслеживании и бумажных выписках.
Мобильная подача заявлений и управление картами упрощают обработку расходов в точке обслуживания
Ввод заявлений происходит внутри приложения путем фотографирования детализированных квитанций и прикрепления их к формам, что поддерживает более быструю подачу из кабинета врача или аптеки. Приложение сочетает подачу заявлений с обработкой дебетовых карт Navia Benefits, позволяя пользователям проверять транзакции и запрашивать замену карт из одного интерфейса. Уведомления обновляют статус заявлений, чтобы участник немедленно получал уведомление, когда требуется действие.
Биометрический вход и регистрация в приложении снижают начальное трение для участников
Приложение поддерживает биометрическую аутентификацию и встроенный мобильный процесс регистрации, так что новые пользователи могут создавать учетные записи непосредственно на iPhone или iPad, поддерживаются iOS/iPadOS 13.0 или более поздние версии. Также отмечается доступность на Android. Несмотря на эти удобства, некоторые пользователи сообщают о периодических проблемах со стабильностью входа и синхронизацией учетных записей, что предполагает, что IT-команды должны подготовить основные рекомендации по устранению неполадок для сотрудников во время развертывания.
Лучше всего подходит для индивидуальных участников, а не для администраторов льгот
MyNavia сосредоточена на управлении индивидуальными учетными записями и рабочих процессах участников, а не на администрировании в бэк-офисе. Она включает встроенную справку по допустимым расходам, чтобы помочь пользователям решить вопрос возмещения, и управление прямыми депозитами для более быстрых возмещений. Для сотрудников, чьи работодатели используют Navia, приложение уменьшает объем бумажной работы и централизует ежедневные задачи по льготам; работодатели, которым нужны инструменты для массового администрирования, должны ожидать использования отдельных административных систем.
Ясный выбор для участников, которым нужен мобильный, немедленный контроль за льготами
MyNavia является практичным вариантом для сотрудников, которые хотят иметь прямой контроль над своими личными счетами льгот и более быстрое представление заявок с телефона. Он соответствует потребностям отдельных участников, занимающихся рутинными возмещениями и расходами на поездки, в то время как он менее подходит в качестве замены для администрирования со стороны работодателя или для команд, которым нужны централизованные инструменты массового управления.
